Die Schiffe sind in Wellen zu benennen. Je früher du dein Schiff gekauft hast, desto eher kannst du es benennen. Weiterhin geht es natürlich nicht bei allen Schiffen, sondern nur bei ausgewählten die das Feature unterstützen.
Ein Account Reset, setzt übrigens nur deinen Ingame Account zurück, hat also keinen Einfluss darauf.
CIG verschickt auch Mails, wenn du Zugriff auf das Feature hast.
Auf der FAQ Seite gibt es dazu eine Auflistung welche Schiffe wann benannt werden können: https://support.robertsspaceindustries.com/hc/en-us/articles/360019839074-Ship-Naming-Guide#h_01EY1RRKKGRRP546XBVYXCHTRM